Kommunikationstraining
Aktuelles Seminar zur Teamentwicklung:
"Wie sag` ich`s meinem... ...Kollegen ...Kunden ...Vorgesetzten?"
Aktuelles Führungskräfte-Seminar:
"Wie sag` ich`s meinem Mitarbeiter?"
Ein Kommunikationstraining ist auf mehreren Ebenen sinnvoll:
Auf der Ebene der Führungskräfte: Geschäftsleitung, Abteilungsleitung, Stabsstellen, Projektleitung usw.
Auf Ebene der Mitarbeiter / Angestellten - speziell auch für Mitarbeiter, die im Außenkontakt zu Kunden stehen
Warum ein Kommunikationstraining?
Erhöhte Kompetenz und Sicherheit im Umgang mit Kunden, Kollegen und Vorgesetzten
Vorbeugung und Auflösung von Missverständnissen und Konflikten
Verbesserung des Arbeitsklimas und der Arbeitszufriedenheit, womit im besten Fall auch eine Steigerung der Motivation und der Arbeitseffizienz einher gehen
Nehmen Sie gern Kontakt zu mir auf: Info@ms-beratung-und-training.de
Meine Ausbildung als Kommunikationstrainerin habe ich u.a. bei Prof. Dr. Schulz von Thun an der Universität Hamburg absolviert.